Caderno Didático de Gestão da Qualidade (IFPR)

Resumo

Queridos Alunos,
Neste curso apresentaremos uma visão geral sobre os conceitos e usos das principais ferramentas para a Gestão da Qualidade dentro das organizações. Conheceremos um
pouco sobre o histórico da qualidade, seus principais mentores e os passos para aplicá-la. Incrementando nosso estudo, foram selecionadas algumas atividades complementares, bem como textos e sugestão de vídeos e livros relacionados a nossa disciplina.
Para finalizar, fizemos uma seleção de questões autoinstrutivas com o objetivo de ajudá-los a fixar os conteúdos aprendidos durante o curso, como também de prepará-los
para participarem em processos seletivos quer seja público ou privado. Um abraço a todos e um bom curso!
Professora Andréa dos Santos Rodrigues